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校园服务新纪元：淘宝闪购“登云工程”{三年十}亿重塑高校生态央广网北京8月21日消息（记者 陈越）8月20日，淘宝闪购2026高校生态峰会在杭州举行。会上，淘宝闪购发布《“1+N”多元业态白皮书》，并正式启动“登云工程”：计划未来3年投入10亿元规模资源，全力推动全国校园信息化建设和产业升级。同时，淘宝闪购还与上海交通大学、东北大学、西南大学等多所高校签署战略合作协议，共同探索校园服务数字化建设。
淘宝闪购CEO雷雁群在大会致辞中表示：“过去一年，高校业务规模快速增长，多元业务全面铺开。未来，平台会继续坚定投资高校业务、重视生态共建，以AI能力等资源为武器，为大家的经营成长保驾护航，共同推动校园消费市场健康增长。”
淘宝闪购CEO雷雁群。（淘宝供图 央广网发）
校园是即时零售渗透率最高的场景之一。淘宝闪购高校业务负责人郭朋在分享中披露，平台学生用户已突破4800万，经营权合作覆盖全国2000余所高校，高校业务心智保持行业领先。
第三方数据显示，2030年社会消费品总额预计达60万亿元，高校校园消费市场空间预计超万亿元。今年4月，教育部等五部门联合发布《“人工智能+教育”行动计划》，加速推动后勤社会化与智能化发展，AI赋能也成为高校后勤转型的重要战略工具。
“学生的需求远不止一份外卖，学校的痛点也远不止一个食堂。”郭朋介绍，“未来的校园服务绝不仅仅是单一的生活消费，而是涵盖餐饮、交通、实习实训、校企合作等全场景的数字化生态。因此，我们发布了《‘1+N’多元业态白皮书》，提出多元校园服务模式，希望通过平台的技术沉淀与资源整合能力，为高校信息化建设铺设高标准的‘数字底座’。”
淘宝闪购高校业务负责人郭朋。（淘宝供图 央广网发）
具体来看，“1”指校园外卖服务：对学生，意味着餐食送达更快、品质更有保障；对学校，平台围绕产教融合构建校企合作新模式，推动校园送服务在规模、效率、质量上持续提升，是平台与学校连接的数字化底座。“N”则指在这一底座上生长出的校园综合解决方案，包含联营食堂、淘宝便利店、高校联盟、商业化营销、智能硬件等解决方案，搭建校园多元化服务业态，让学生获得更丰富的吃、住、行、学服务。
这套模式已在多地校园跑通。哈尔滨工程大学通过联营食堂与中央厨房方案，让后厨操作全程可追溯，实现食品安全数字化监管；淘宝便利店（杭州滨江大学城店）拥有3300个SKU，毕业季日均订单超过250单，非食快消和百货占比高达40%；杭州下沙大学城落地暑期兼职用工平台，已累计帮助2000名学生勤工俭学。
以白皮书为蓝本，淘宝闪购在会上正式发布“登云工程”：计划未来3年围绕淘小橙食堂、淘宝便利店、AI智能硬件等校园“1+N”综合服务落地，完成10亿元规模资源投入。通过向高校开放AI技术、数字服务、智能硬件和阿里生态资源，帮助学校从单一外卖场景向“全场景、多业态、全方位”的数字化校园服务体系升级，推动教育与产业的数字化深度融合。
面向校园服务领域的生态合作伙伴，淘宝闪购还同步发布了“星火计划”，加大合作投入和系统化赋能力度，加速“1+N”模式在全国高校的规模化落地。
淘宝闪购方面表示，高校市场是平台长期战略投入方向。未来将持续深耕校园场景，以信息化基础设施建设为抓手，为高校师生提供更高效、更安全、更多元的校园服务体验。
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